Сбои или не работает Платформа QUIK ВТБ сегодня, ?

Оставьте жалобу на работу сервиса Платформа QUIK ВТБ!

Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Сбои Платформа QUIK ВТБ

15м

24 часа

Наталья 16.05.2024, 21:42

Не работает платформа QUIK ВТБ с 16-00,нельзя производить торги.Данные не обновляются на платформе.

Гость 16.05.2024, 05:59

Сбой сервиса

Пит 15.05.2024, 06:47

Общий сбой

Алексей 23.04.2024, 12:14

несколько дней нет доступа к ****. Иногда соединяется, но быстро падает

Гость 22.04.2024, 21:58

Сбой сервиса

Гость 19.04.2024, 10:11

Не отвечает , не открывается

Илья 18.04.2024, 14:17

Не удается получить доступ к сайту Превышено время ожидания ответа от сайта ****.

Гость 02.04.2024, 14:18

В 11:00 МСК прервалась связь с сервером. Попытка подключиться с помощью второго сервера тоже неудачная.

Гость 31.03.2024, 18:04

Сбой мобильного приложения - При входе в приложение квик втб выдано сообщение о невозможности соединения с сервером

Гость 14.02.2024, 05:22

Общий сбой

Борис 22.01.2024, 05:04

Сбой сайта - Нет доступа, не грузит веб версию

Гость 20.12.2023, 15:09

Не работает ни основной сервер, ни Резерв

Возможные причины некорректной работы ресурса:

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.

Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:

• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;

• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).